Assurance : La méthode DISC pour mieux proposer ses solutions
Objectif de la formation : Méthode DISC
- Savoir reconnaître les profils comportementaux de nos interlocuteurs
- Savoir personnaliser ses approches commerciales en s’adaptant à nos interlocuteurs
Télécharger le programme : la méthode DISC
Programme de formation : La méthode DISC
INTRODUCTION
- Présentation de la méthode DISC
LES 4 COULEURS DISC
- Description des 4 profils : Dominant – Influent – Stable – Consciencieux
- Caractéristiques et comportements associés à chaque profil
UTILISATION DE LA METHODE DISC EN CLIENTELE
- Moyens de détection du profil dominant chez son interlocuteur
- Bien communiquer selon le profil dominant de son interlocuteur
- Exemples dans des situations de vente de solutions d’assurance
CONCLUSION
- Synthèse des points clés
- Réponses aux questions du Chat
Modalités pédagogiques
Moyens pédagogiques :
- Sessions en visioconférence avec partage d’écran
- Démonstrations en temps réel
- Exercices pratiques guidés
Méthode Pédagogique :
- Approche démonstrative puis active : démonstration des fonctionnalités suivie d’exercices pratiques
- Pédagogie centrée sur les besoins concrets des participants
- Interactions continues et adaptation en fonction du niveau
Formats pédagogiques :
- Sessions en visio
- En présentiel
La Méthode DISC :
Public cible de la formation
- Collaborateurs qui proposent des solutions de financement et d’assurance à des professionnels.
Prérequis
- Travailler dans le secteur de l’assurance
- Utilisation des outils de vidéoconférence
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