Méthodes pédagogiques

Exposés théoriques et apports méthodologiques 30%

Présentation de cas pratiques 30%

Etudes de cas 40%

Durée

1 jour ou 4 classes virtuelles de 1 heure 45

Objectifs

  • Optimiser l’animation de ses communautés.
  • Mettre en place les meilleures pratiques.
  • Elaborer une stratégie de changement organisationnel autour des communautés.
conseils formateur

Commentaire formateur :

La modalité Classe Virtuelle permet de mettre en œuvre les acquis en inter-session et d’exploiter les retours d’expérience…

Public visé

Animateur de communauté.

Programme de la formation

Introduction : hiérarchie et horizontalité dans l’entreprise

Définitions et rappels

  • KM (gestion des connaissances), communautés et réseaux sociaux d’entreprise
  • Réseaux humains et réseaux relationnels

Benchmarking

  • Benchmarking des meilleures pratiques d’animation de communautés.
  • Outils et plateformes spécialisées : du gratuit au payant

Mettre en place et optimiser son réseau

  • Les membres
  • Les partenaires
  • L’identité
  • Les objectifs
  • Les leviers d’animation

Animer le réseau

  • Engagement
  • Intérêts réciproques
  • Coopération

Identifier les freins

  • Technologiques
  • Relationnels et humains
  • Managementaux

Focus sur les travaux de l’animateur

  • Gérer
  • Animer
  • Coordonner

Conclusion : facteurs clés de succès