Modalité(s)

Cette formation est un mix de Classe Virtuelle, Présentiel et E-tutorat

Durée totale : 10h

Modules interactifs, 28 questions, Modules complémentaires, Diagnostic, Accompagnement

La méthode et certification Boss®

  • Cette méthode développe les principales compétences du manager commercial : 1er niveau de management d’équipe de vente. Avec les consultants Halifax nous proposons la solution blended learning.
  • Une des clés pédagogiques se situe dans la cohérence des contenus du dispositif entre eLearning, formation en classe virtuelle et outils de suivi.
  • Cohérence dans les concepts, mais aussi dans le vocabulaire et la progressivité de l’apprentissage.
  • Une deuxième clé est qu’un dispositif « blended » doit s’appuyer sur des modules elearning et des compétences d’animation en présentiel et classe virtuelle de qualités équivalentes. L’un ne doit pas compenser les carences de l’autre. La qualité d’une formation « blended » dépend donc de la qualité de ses deux composantes, présentielles et distancielles.
conseils formateur

Commentaire formateur :

Cette interaction avec le consultant Halifax permet de stimuler la mise en œuvre, apporter des conseils, répondre aux questions…

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Video-Learning BOSS®

4 modules interactifs de 45 minutes sur les thème du Management – Durée 3h

Module1 | Bâtir le diagnostic de ses équipes

  • Évaluer les compétences commerciales de ses collaborateurs lors de rdv binômes
  • Mesurer les écarts de performance entre collaborateurs sur les étapes clés de son process de vente
  • Distinguer les problèmes de compétence ou motivation sur les tâches
  • Adapter son management (management situationnel)

Module 2 | Organiser le suivi par les entretiens individuels

  • Elémentsc omportement+méthode sur des entretiens clés
  • Fixer des objectifs
  • Remotiver un collaborateur
  • Féliciter
  • Recadrer(méthodes d’assertivité et méthode DESC détaillée)

Module 3 | Soutenir les projets par l’accompagnement terrain

  • Annoncer à son collaborateur une visite/rdv client en binôme pour le coacher
  • Sélectionner le type d’accompagnement en fonction de la situation client (appui, perfectionnement, formation)
  • Se comporter durant l’entretien
  • Les techniques de debriefing post visite
  • Feedbacks sandwich,détail,forward

Module 4 | Stimuler l’équipe par des réunions dynamiques

  • Les points clés de préparation de réunion (méthode Tomat)
  • Séquencer ses présentations : Pourquoi x comment x combien pour annoncer des changements
  • Des méthodes pour aller plus loin
  • Animer un atelier bonnes pratiques
  • Animer un entrainement réponse aux objections des clients
  • Animer un atelier de co développement avec son équipe sur une grosse affaire en cours

Quiz BOSS®

28 question sur chaque étape de la méthode – durée 1h
  • Questions possibles en image ou vidéo
  • Réponses possibles: Oui/Non – Vrai/Faux – A choix multiple et réponse unique – A choix multiple et réponses multiples – Texte libre – Cliquez sur l’image
  • Explication de la réponse donnée
  • Les évaluateurs accèdent aux questions libres quand le test en comprend
  • Possibilité d’indiquer une durée limite sur le test et un nombre de tentatives maximum
  • Note d’admission paramétrable (80% par défaut)
  • A tout moment la personne peut interrompre le quiz et y revenir ultérieurement

Métamorphoses HC

 

TRAVAIL PERSONNEL

DIAGNOSTIC COMPÉTENCE/MOTIVATION DE SON ÉQUIPE – DURÉE : 4H

  • CompuFuture

Il s’agit de réaliser, à partir de ce cas pratique très complet, de bâtir un Business Plan et par la même occasion de réaliser le diagnostic Compétences/ Motivations de son équipe

Pass BOSS

MODULES COMPLÉMENTAIRES : 3 THÈMES ISSUS DE L’ACADÉMIE EN LIGNE HALIFAX – DURÉE 3H

Les leviers de la persuasion – 1 h 15

Une vidéo de présentation sur l’intérêt de travailler sur chacun de ces leviers complétée par 7 webinars asynchrones sur chaque levier (autorité, réciprocité, cohérence, preuve sociale, contraste, rareté, sympathie)

La synchronisation – 15 mn

Un webinar avec de nombreuses vidéos pour mettre les métaprogrammes au service d’un meilleur dialogue

Le recrutement – 1 h 30

Une vidéo de présentation des 4webinars sur le recrutement : Définir le profil cible, Préparer l’entretien, Conduire l’entretien, Rédiger le compte-rendu

ACCOMPAGNEMENT

CLASSE VIRTUELLE DE SUIVI À DISTANCE – DURÉE: 3H

Cette interaction avec le consultant Halifax permet de stimuler la mise en œuvre, apporter des conseils, répondre aux questions…

Avantage de la méthode

  • Simplicité de mise en œuvre, accès internet, support,
  • slide show facilement amendable ajustable sans tout refaire
  • Les sessions peuvent être enregistrées, le participant peut les suivre en asynchrone
  • Gain de temps, déplacements évidents
  • Nombreuses possibilités interactives : webcam, audio conf, chat, partage d’écran, question au groupe, etc.