externalisation formation métier

Les packs métiers Proformation éligibles au CPF

La journée de travail est rythmée plus que jamais par les échanges (réunions, téléphone, mails, sms et autre réseaux …) et par l’utilisation d’outils (bureautiques, messageries…). L’efficacité dépend donc de l’actualisation ou de la réactivation de fondamentaux « métiers » et de la maitrise des outils et surtout des méthodes liées au Digital. C’est pour…

L’apprentissage de l’anglais, priorité à l’innovation

CLASSE VIRTUELLE + SERIOUS GAMES : Les mises en situation, les workshops et les simulations stimulent l’appétence, réelle garantie d’une rapide progression. Les workshops en classe virtuelle et les mises en situations dans les Serious Games permettent une véritable immersion dans un environnement anglophone professionnel. LEARNING avec les classes virtuelles qui permettent un ajustement précis…

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Le Rapid Learning ou l’aide-mémoire digital ?

Proactivité et pertinence de la réponse sont les bases de la « Relation Client ». L’exigence de qualité dans les échanges demande une bonne maitrise des process métiers des modes opératoires technique et une qualité professionnelle des documents partagés. L’environnement digital accélère et valorise cette relation client (interne et externe). Pour accompagner les acteurs au…